Нарушение правил в игре

  • Что делать, если я нашел читера?

  • Если вы увидели читера в бою, то обязательно сообщите об этом в техподдержку. Ваше сообщение должно включать:
    1. Точный ник игрока, которого вы подозреваете в нарушении;
    2. Причина, по которой вы подозреваете его в нарушениях;
    3. Приложите скриншоты (если таковые имеются);
    4. ID боя (указан в правом нижнем углу в бою или в левом верхнем после боя).
    Любая информация о данном игроке и его нарушениях помогут нам разобраться с ситуацией в кратчайшие сроки. 

  • Что делать, если меня забанили в игре?

  • Чтобы как можно раньше выяснить, за что Вы были забанены, напишите нам на почту [email protected] следующую информацию:
    1. Название игры (нам на почту приходит много обращений от игроков из всех наших игр);
    2. Ваш ID (ID - это персональный идентификационный номер каждого игрока. Он указан в настройках);
    3. Ваш ник и уровень (Если вы не помните свой ID, то поиск совершается по данной информации);
    4. Далее опишите проблему, с которой вы столкнулись.